Notre vision des ressources humaines
Parce que la qualité de nos services dépend avant tout de la qualité de chacun de nos collaborateurs, nous attachons une importance particulière aux 4 points suivants :
Sélection
Nous veillons à ne recruter que des collaborateurs satisfaisant à des standards élevés en termes de qualité de communication et de capacité d’adaptation.
Formation
Il est vital que nos intervenants comprennent parfaitement vos produits ou services, ainsi que la logique de votre entreprise. Nous les formons pour cela.
Tutorat
Pouvoir à tout instant se référer à un superviseur permet à nos collaborateurs de s’améliorer en permanence dans un cadre de confiance et de transparence.
Fidélisation
Nous privilégions le long terme. C’est pourquoi nous investissons dans la formation et l'accompagnement de nos collaborateurs.